隨著“中國制造2025”的提出，我國從制造大國向制造強國演變的步伐逐漸加快，有著“流淌在制造業(yè)中的血液”之稱的潤滑油也迎來了新的發(fā)展機遇。
作為潤滑行業(yè)專家，埃克森美孚一直致力于深耕中國市場，依托亞太潤滑科技中心，為電力、冶金、石油和天然氣、塑料加工以及工程機械等各領(lǐng)域的本土企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)。此次美孚?優(yōu)釋達(dá)?服務(wù)品牌的全新升級，將進一步助力中國客戶在激烈的市場競爭中保持和提升競爭力。
?？松梨谠?015年向中國市場推出了美孚?優(yōu)釋達(dá)?這一服務(wù)平臺?！皬拿梨?優(yōu)釋達(dá)?字面上可以看到：“優(yōu)”即非常優(yōu)秀、優(yōu)異，是指美孚服務(wù)非常專業(yè)；“釋”是釋放，釋放生產(chǎn)力，幫助提升企業(yè)和客戶效率；“達(dá)”是專業(yè)必達(dá)、服務(wù)必達(dá)，講究便捷。專業(yè)、高效、便捷的服務(wù)理念貫穿埃克森美孚整個服務(wù)體系。通過?？松梨诘氖謾C端和微信，客戶可以快速提交服務(wù)需求，便捷享受服務(wù)內(nèi)容?！卑？松梨冢ㄖ袊┩顿Y有限公司工業(yè)潤滑油總經(jīng)理楊東先生向記者解釋道。
升級后的美孚?優(yōu)釋達(dá)?服務(wù)內(nèi)容主要包括：現(xiàn)場工程技術(shù)服務(wù)、油品分析服務(wù)、潤滑咨詢服務(wù)、潤滑知識講堂、行業(yè)潤滑服務(wù)方案。而在整個美孚?優(yōu)釋達(dá)?服務(wù)品牌框架下，又可細(xì)分為十幾種類型。另外，針對不同的用戶需求階段，我們還能提供不同階段的服務(wù)，如：
應(yīng)急式的維修服務(wù)?？蛻艄S的設(shè)備突然停機了，埃克森美孚工程師可以馬上趕到現(xiàn)場幫助客戶分析問題，迅速排除故障；
更進一步，預(yù)測性保養(yǎng)服務(wù)。如果客戶需要對油品進行跟蹤監(jiān)測，從而預(yù)測它的設(shè)備保養(yǎng)情況，埃克森美孚工程師可以到現(xiàn)場為客戶做各種設(shè)備檢查，包括軸承檢查、齒輪檢查、系統(tǒng)檢查等，幫助客戶預(yù)測潤滑狀況、設(shè)備運營狀況，幫助制定維修計劃；
再上一個層面，深度合作。埃克森美孚和重點客戶共同制定年度服務(wù)計劃，并加以實施，幫助客戶提高生產(chǎn)力、實現(xiàn)節(jié)能環(huán)保等方面的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
埃克森美孚針對不同客戶、不同階段、不同需求為企業(yè)量身定制適合的服務(wù)內(nèi)容。在這些完整的解決方案背后，有?？松梨趯I(yè)設(shè)施、專業(yè)的服務(wù)計劃、先進的理念以及全球兩萬多名科學(xué)家和工程師作為強大的技術(shù)后盾和支撐。
“我們在全國有非常資深、經(jīng)驗豐富的工程師隊伍及訓(xùn)練有素的專業(yè)經(jīng)銷商團隊，他們每天戰(zhàn)斗在第一線，為客戶解決各種問題，提升企業(yè)生產(chǎn)力。除此之外，我們還有幾十年的大數(shù)據(jù)積累，擁有全球各個行業(yè)最先進的技術(shù)資料，隨時供他們調(diào)用。這些都是我們美孚?優(yōu)釋達(dá)?服務(wù)所獨具的特點?！卑？松梨冢ㄖ袊┩顿Y有限公司北亞區(qū)潤滑油業(yè)務(wù)總工程師陳思軒先生表示。
升級后的美孚?優(yōu)釋達(dá)?服務(wù)將進一步幫助提高設(shè)備穩(wěn)定性并降低維護成本，挖掘設(shè)備的更大潛能。而且，?？松梨陂_發(fā)的所有產(chǎn)品都是滿足用戶想實現(xiàn)安全、環(huán)保、高效的生產(chǎn)效益。
陳總表示，在潤滑油領(lǐng)域，從潤滑產(chǎn)品配方設(shè)計開始到應(yīng)用和使用這一整套流程都可以達(dá)到節(jié)能的效果。雖然現(xiàn)在國際上沒有一個統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，但?？松梨谠谛袠I(yè)里面處于最前沿狀態(tài)，有一整套獨特的、得到公認(rèn)的測量方法，能夠很精確測量出不同產(chǎn)品不同應(yīng)用最終能夠達(dá)到多少節(jié)能效果，這是幫助客戶實現(xiàn)節(jié)能的關(guān)鍵。
目前?？松梨谡谂c中國節(jié)能協(xié)會開展高效節(jié)能工業(yè)潤滑油節(jié)能效果測試，以及通過與基建行業(yè)設(shè)備制造商龍頭中聯(lián)重科、鋼鐵龍頭寶鋼等企業(yè)的合作，借助它們的平臺，將節(jié)能的理念、產(chǎn)品和解決方案推向更多企業(yè)，從而推動中國節(jié)能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們西安美孚代理也會和總公司一起努力
